為(wèi)认真贯彻落实中央及省市信访工作决策部署，加快推行群众依法逐级走访权益保障卡制度、延伸“阳光信访”系统平台，5月27日，集团公司在集团总部1926会议室召开信访工作会议，并对参会人员进行信访工作业務(wù)培训。集团公司副总经理(lǐ)张其海、工会主席戴鸿鸣出席会议，集团各单位信访工作分(fēn)管领导、信访办负责人、信访员以及集团公司机关相关部室有(yǒu)关人员参加了会议暨培训。

会上，张其海副总经理(lǐ)简要回顾了今年以来集团信访工作开展情况，今年以来，集团及各单位信访部门能(néng)够紧紧围绕企业中心工作，畅通信访渠道，创新(xīn)工作方式，及时化解矛盾，呈现出思想宣传引导到位、目标责任落实到位、规范信访秩序到位、应急处置措施到位等特点，有(yǒu)效维护了企业和谐稳定局面。但随着集团资产整合、机构重组、机制创新(xīn)以及集团公司规范劳动用(yòng)工等工作的推进，信访稳定工作的任務(wù)依然艰巨，要坚持问题导向，始终保持对信访稳定工作的清醒认识。对于下一步工作，张其海副总经理(lǐ)要求，要进一步明确任務(wù)，强化措施，切实做好当前和今后一个时期的信访稳定工作。一是要增强大局意识，进一步强化责任落实；二是要加强法制建设，进一步依法规范工作秩序；三是要加强自身建设，进一步提升履职能(néng)力和水平。

培训班上，市信访局有(yǒu)关同志(zhì)分(fēn)别围绕群众依法逐级走访权益保障卡制度的推行、“阳光信访”系统的应用(yòng)等方面作了深入浅出的解读，通过应用(yòng)要求概述、现场操作演示及答(dá)疑问难，进一步增强了集团信访干部对“网上受理(lǐ)、网下办理(lǐ)、网上流转”阳光系统新(xīn)模式的认识与了解，全面提升了信访干部实现接访、办信、网上投诉等信访事项网上规范操作的业務(wù)能(néng)力，為(wèi)集团持续深入推行“阳光信访”信息系统运用(yòng)打下了坚实的基础。2015年2月，集团公司总部正式运行“阳光信访”系统，今年5月，集团下属21个全部延伸“阳光信访”系统，真正实现了全覆盖。

                                   （刘洪芹）